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纵越校服微信小程序校服订购使用说明

来源:深圳市纵越服装有限个公司   发布时间:2020-03-11   点击量:178

欢迎各位家长使用纵越想校服微信小程序增订校服,我们将会不断完善各种功能,请各位家长踊跃提出建议。

下面我给各位家长介绍一下小程序的各种功能。(′∩ω∩`)


1。首先是“注册”


第一步:家长在扫描二维码或者微信搜索“深圳纵越校服”并关注后,进入公众号,点击下面菜单栏中的“校服订购”即可进入首页,点击“校服”;第一次注册的时候需要一个“学校编码”才能成功注册。每个学校都有唯一对应的学校编码,输入学校提供的学校编码填写子女信息即可。


第一步:点击“校服”板块进入


第二步:输入学校编码


第三步:家长输入小孩尺码信息



2.接下来,就是“增订”了


第一步:点击屏幕下方的“校服”,跳转到了订购界面,最上方是校服套装(一般在新生入学时开启,平常是不开启的),点击校服套装的图片可以查看套装里的校服款式和数量。下面的则是单件的衣服。


第二步:点击“选购”后,选择合适的尺寸和数量,尺寸可以上下滑动进行选择,选好后加入购物车。尺寸旁边有对应的身高体重,可以按照这个尺寸进行购买。我们的尺寸都是标准的(●?ω?●)?(若需要购买多件衣服,请先全部加入购物车,再提交订单付款,以免产生额外的运费)


第三步:添加好全部的商品后,点击去结算(如果有商品选错或不需要,可以左滑商品删除)


第四步:添加收货地址后,提交订单并付款,完成订购。(?????)


3.预定


为了方便家长购买,小程序也可以进行预订,预订和增订的前几步都是一样的,区别在下面几步:


点击提交订单后,如果订单中有商品是没货的,那么订单将会自动转化为“预定单”,预定单需要人工审核后才能付款。(审核将会在半个小时内通过,通过后您有24小时的付款时间,超过24小时订单将会自动关闭,您在重新提交一个订单即可。)急需的家长慎拍哦


审核通过后微信也会发消息通知,在温馨提示里我们也会备注需要补货所需时间;如果审核没通过,可以通过小程序的客服中心联系客服。(如果微信没有这个服务通知,可以先升级一下微信版本??????????)


4.接下来,就是“换货”了

第一步:在订单中心里找到您要换货的订单,

先点击“确认收货”

确认收货

确认收货

重要的事情说三遍(~ ̄▽ ̄)→


第二步,点击这个订单,进入到订单里面。


第三步,点击“申请售后”(必须要先“确认收货”,才会出现“申请售后”这个选项)


第四步:选择换货


第五步:填写换货信息,支付厂家回寄费用(您回寄给我们的快递单号也需要填写哦)。

5。退货退款

前几步与换货一样,在这一步选择退货退款。填写退货信息,寄还商家,等商家收货后再进行退款(如果需要退邮费或者其他费用,也可以直接用这个方法申请退款)


6.关于订购的功能已介绍完毕,接下来介绍一下其他的一些功能—家长信息修改

点击上方的小齿轮,填写正确的信息并保存


7.添加、修改子女信息


点击“子女信息”



点击屏幕下方的“添加子女”添加另外的子女(请不要添加重复的子女);如果需要修改信息,那么点击已经添加好的子女。添加或修改子女信息


8.添加地址

点击收货地址



点击屏幕下方的“添加地址”,添加地址信息并保存


9.客服

点击“客服中心”,点击“联系客服”

(如果进不去客服,一般都是家长姓名没有填写完整,详细步骤见第6条)介绍就此结束了,希望有帮助到您




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